3月15日是國際消費者權益日，2020年四川的消費者維權情況如何？數據顯示，全省各級消委組織接受消費者諮詢10.44萬人次，共受理消費者投訴51408件，較2019年增長30.45%。

投訴問題呈現哪些特點？其中哪些是熱點呢？大數據會説話給你答案。